カテゴリー: 私の感想

今日は介護度３→２に変化したご家族様から問い合わせの

お電話がありました。

「２になるということは負担金額は上がるのでしょうか？」と。

説明義務のある私は、３から２になる意味と連動して自己負担

額が下がることを説明させて頂きました。

昨日のセミナーでコミュニケーションは相手に誤解を

与えないよう伝えることが大切だと言われていました。

”知っていらっしゃるだろう”と勝手に思い込んでいると、

用件は伝わっても、コミュニケーションは成立していない

ということです。

大変失礼致しました。

本日は珍しく事務所は満員御礼です。

25年度の研修資料の作成に取り掛かっています。

アイディアを出す人

それを書面で構成する人

最後に実際に使う人の目線で確認していきます。

今月中旬からは研修先に現地状況の確認に動きます。

それぞれの施設の現場をベースに、理解しやすい研修に

アレンジしていきます。

午前中に後見人として関係者と打ち合わせを行い

午後から事務所で作業中です。

昨夜のお花見では、私を含め3人が熱燗を好み

１升ビンが空になってしまいました。

お酒の温度かげんが丁度良くついつい・・・と。

飲んだ後というより、翌日 決まってお腹が空く私・・・

血糖低下が遅れてくる感じです（＾＾）

本日は自社のホームページリニューアルの打ち合わせです。

現在のホームページは起業時に私が作成したものです。

もろ素人作品ですが、それなりに思いを込めて

作成しただけに愛着があります（＾＾）。

お客様に支えられた７年間。

その間にしっかりと、自社の強み、イメージが確立して

きたので再制作をすることにしました。

またご案内させていただきます。

夜のお花見、しっかりと楽しみました。

熱燗リクエストを準備頂きありがとうございました！

本日大阪市北区役所で行われました。

大阪市全体の介護認定数は141,814人、

うち北区は4,429人で全体の3％にあたるそうです。

公平、公正な審査を速やかに行い、適正なケアを

受けていただけるよう メンバーの一員として頑張ります。

４月１日は平手と事務所勤務です。

今は２人で日程を合わせる事が難しい為貴重な時間です。

新年度に向け新しい研修内容を吟味中です。

弊社の特徴は、現場で実際に困っている題材をもとに、

どうすれば改善できるかという視点から商品が生まれます。

客観的に分析することでアプローチ方法が決まってきます。

事柄分析、人分析、状況分析話し合っているとあっという間に

半日が過ぎてしまいました。

これから表現作業に入ります。

本日は今週唯一オフィスで事務作業ができる日。

週末に山形で行われる一般者向けセミナーの原稿確認を

行いつつ、ケアマネ業務、成年後見業務、請求書作成と

追われる仕事ばかりでした。

これはまさしく、計画通りに仕事が進まず滞っている証拠で

す。

やらねばならない仕事が予定通りに進まないほど、

主体的に仕事へ取り組むことが出来ず、新しい発想を生み出

す機会を逸してしまいます。

明日から週末までの4日間、出張しながら仕事のサイクルを

戻していきます。

馴染みのBarカウンターでのひととき

楽しいお話を聞かせて頂きました。

その空間と時間を表現して下さった作品です。

１月１４日１５日に山形に行ってきました。

この日は関東地方の大雪で東京のニュースばかり

流れていました。

いつもの飛行機に乗って驚いたのが、乗客は私を含め

２名だけで、まさにプライベートジェットのようでした。

一瞬心配したのが採算割れ＝路線廃止は困るなと・・・。

現地では雪景色が当たり前です。

この日もデイサービスの送迎、営業のポスティングへと

職員は日々の業務をこなしていきます。

いつもながら、

置かれた環境の中で工夫することと、たくましさを学びます。

午前中に名古屋の説明会に参加、

夕方には事務所移転作業で大阪へ。

ゴールデンウィークの最終日とあって

新幹線は混雑していましたが、

今の私には楽しむ時間はありません。

明日からお客様を迎えつつ、

ゴールデンウィークで止まっていた

備品の受け取りが始まります。

落ち着いたら紹介させてい頂きます。