関係のサ高住ではゴールデンウィーク向けにレンタルベットを
２台先入れしてもらいました。
今年に入り施設の認知度が広がったこと、医療依存度の高い
方に対する入居後の 対応のご満足から病院のＭＳＷの方々
からの紹介が高まりました。
急な対応にも可能な限りお答えしたい、その為には最低ベット
は必要な為、福祉用具の会社にもご協力頂いております。
なぜスムーズに入居が受け入れられるか？それは
お客様の意向に答えたいと思うフロント職員の熱い思い、
それを理解する現場職員の協力、
さらには主治医の迅速な判断、
即納品を工夫して下さる 福祉用具会社の協力
すべてが揃って実現できることです。
お客様に求められるサービスを商品化することが
コンサルの仕事であり、皆様の理解に感謝しております。
