「本日の”音楽会＆誕生日会”には、
佐竹様もストレッチャーで、
参加してもらって下さい」
こんな朝の申し送りでした。
2日後に93歳のお誕生日を
迎えられるそうです。
現在開眼されることもなく、
静かに最期の時を、
ご家族や職員と過ごされています。
「聴いて下さっている」そう信じて、
職員が工夫して段取りを組みます。
”今私達がしてあげられる事”
の精一杯を考えての行動です。
歯切れの良い口調がトレードマークで、
他の入居者の方に助言をして下さっていた、
そんなご本人を思い重ねて合唱しているのは、
私だけではなかったと思います。
あれから9日後の本日、
永眠されたと連絡がありました。
職員に沢山の思い出だけでなく、
自らの存在そのもので、
伝え残して下さったものの、
大きさを実感いたします。
出会いと永遠に感謝申し上げます。
先生のお声かけをきっかけに
○○年ぶりの同窓会を開催致しました。
幹事を引き受けてから４ヶ月
あっという間の準備期間でした。
中学や高校の同窓会ならともかく、
「小学校の同窓会？」と
周囲の知人には驚かれましたが、
さらには、
同窓生３８人中２９人の出席！
には幹事の私も予想外でした。
生徒である私達一人ひとりの心に、
芽生えさせて下さった
先生への厚い信頼・・・
当時の先生の教育が
形として残っている証拠です。
熱血、熱心、真剣・・・
５年６年を通した手作りのアルバム
生徒発行の週間新聞
先生発行の週間新聞
問題があればホームルームを開催
意地悪もいたずらも皆で話し合って解決。
「生徒が書いた新聞記事には
ほとんど手を加えなかった」と先生。
生徒のその時の素直な気持ちを
文字を通して変えてしまわぬようにと・・・
そんな当時の新聞には、
やってはいけない事をやってしまった事実や、
皆で反省した点などまで素直に書かれていました。
今読んだらなおさら言葉の重みを感じます。
大人になった今も忘れてはいけない感覚です。
しばし全員があの時代に戻れた一時でした。
こうして、
プライスレスの仲間が集えるのも、
それぞれが
先生へ年賀状を送っていたからです。
先生に感謝！
そして、
今の、
そしてこれからの、
私達に乾杯です。
5年が経過した施設ともなると
懇談会の雰囲気や発言も違ってきます。
ご家族の言葉の端々より、
施設に任せているだけでなく、
自分達も介護や介護保険を
理解しようと努力されている事が伺えます。
「本当に良くやって下さってます」
マイクを通して感謝の気持ちを
伝えてくださるいくつかのご家族。
列席している職員の気持ちに響きます。
ご家族自らが、
今の介護保険や他の施設の現状・・・
などアンテナをはっていらっしゃいます。
そんなご家族の発言は、
現実をしっかり捉えていらっしゃいます。
「何を大切すべきか！」
黒字になった部分については、
「職員の方に還元して下さい、
入居者も職員もとは言いません、
職員の方に・・・」と。
有限ある財源の中、
優先順位を考えられた発言です。
大切にすべき根源を
確認し合えた懇談会でした。
今回は介護職員の入社研修です。
2名は１週間前に入社しており、
すでにOJT研修がスタートしております。
1名は6月より入社予定の３人です。
ヘルパー2級を取得されたお一人が
実習の経験をお話しされました。
トイレに座っていた入居者の方が、
ベットに戻して欲しくて、
何度かナースコールを鳴らされていたそうです。
食堂にいた介護リーダーの方が、
「ちぇっうるさいな・・・」と一言。
ものすごくショックを受けたとのこと。
本日の研修を受けながら、
そんな違和感が解けてきましたと
あらたな気持ちになって頂けたようです。
タイミング良くお話が出来て良かったです。
出会った人、
就職した先によっては、
福祉のイメージをそのままに、
去っていかれる方もいらっしゃいます。
残念でなりません。
もう一人の方の研修報告書には、
今日のお話を楽しみにしておりましたと。
先輩職員より絶対に参考になるよと
言われていたそうです。
先輩職員も同じ気持ちを
引き継いでくれているんだと
うれしく思いました。
空港まで施設のホーム長が送って下さいました。
大阪に帰る飛行機に搭乗しながら
思い返しておりました。
図面からスタートし、ホーム長と挨拶を交わし、
業者の方々との数知れぬやり取り、
職員の採用、
運営スタート、
そして毎日起こるリアルな課題解決・・・・
そんな1年を経た結果、
入居されている方々に実感していただける
”特徴ある施設”が誕生致しました。
現在は口コミ、紹介の域に入ってきております。
そして、
心温まる送別会を開催して頂きました。
オーナーからは、
「単なる施設ではなく、
想いが形になった施設だ」と感謝のお言葉を頂き、
スタッフからは、
「守って成長していきます」とお約束頂けました。
目指すべきものがブレなければ、
その先には皆さんの満足があります。
そしてなにより
入居されている方々の
真からの笑顔に出会えます。
関係するすべての皆様、
１年間の共同作業についてきて頂き、
本当にありがとうございました。
半年に１回の運営懇談会を開催致しました。
他の施設同様にオブザーバーとして参加し、
総評を述べさせていただきました。
初めての運営懇談会とあって、
前日と当日午前中の２回、
参加者メンバーで読み合わせを行った上での
本番です。
今回は老人ホームの火災事件をうけて、
火災対策への質問を挙げられる事が
容易に想像できた為、
事故対策委員会を中心にホーム独自の
避難訓練に対する考え方を
報告させて頂きました。
年２回の避難訓練だけでなく、
毎月ミニ避難訓練を実施します。
活動可能な入居者の方々にも
それぞれに図面を配布し、
避難ルートの確認などの
習慣付訓練計画をお伝えしました。
質問はあったものの、
対策にはご納得頂けたようです。
また、
差し入れと食中毒の関係について
お話しさせて頂き、
新鮮なもの、一人が食べきれる量などの、
協力をお願い致しました。
ご家族の中には、
職員が運営し易いのでは？と
ご提案くださる方もいらっしゃいます。
協力するよとのありがたいお言葉ですが、
その”運営のし易い状況”の裏には、
食べたいものを我慢する
入居者の方が出てきます。
ホーム側都合の、
決定事項先行型運営ではなく、
利用者の協力や理解を得た歩み寄り型運営は、
ひと手間もふた手間もかかりますが、
ここなら居てもいいと思える居場所に
なるのではないでしょうか。
別のご家族からは、
内服薬の取り扱いが丁寧で安心できる点や
各担当者が毎月書く、
ご家族への手紙などについて、
お褒めの言葉を頂きました。
職員にとって励みと責任を感じた２時間となりました。
関係の特定施設では、
午後になると、
多くの入居者の方々が
楽しみにされている時間があります。
皆さんが降りて行かれる
行き先には、本場さながらのカジノコーナー
が活気付いています。
単なるゲームだけでなく、
生活のあらゆる場面に
ホーム通貨を稼ぐ仕組みが
仕掛けられています。
おみごと！！
そんな工夫の甲斐があって、
逆にフロアに残る職員に
余力が生まれてきます。
さて、ここでもう一工夫！
職員の余力をどのように活用するのか？
目に見えない入居者の財産です。
ここは管理者が目を光らせるところです。
桜の季節が過ぎ、
さくらんぼの時期には
いま一つ早い山形ですが、
長い長い冬を超えて
迎えた春景色・・・・
見慣れたデイサービスの
フロアに訪れると、
幅広に取られた窓側の景色の美しいこと。
先日まで雑然と荷物が置かれていた場所、
前月のアドバイスをもとに、
綺麗に片付けられていました。
テーブルが置かれ花が飾られて、
ふと目を引く一角。
なんとこのフロアの顔が
ここにあったんだと、
改めて気づいた瞬間です。
思わず部屋の中央にいらっしゃった
ご利用者の方々に声をかけて、
テーブルの周りでアクティビィティを再開。
一枚の絵画のように見える山並みの景色に、
利用者の方が思わず、
「ここから見ると綺麗な景色だね」と。
木洩れ日が互いの笑顔を引き立てます。
いつもの見慣れた風景も、
見方を変えれば新鮮に映るものです。
アクティビィテイの内容はもちろんですが、
”雰囲気作り”
演出も大切なポイントです。
ＪＲ駅の階段を登っていたところ。
よいしょ、よいしょ・・・と
上から背中の曲がった高齢者の方が、
ご自分のシルバーカーを片脇に抱え、
一生懸命降りてこられました。
一歩・・・一歩・・・
歩く度にシルバーカーが
前後に動きます。
たくましいな・・・そう思いながら、
声をかけようか考えていた一瞬に、
駅員さんがおっかけてこられました。
「さすが！」と思ったのもつかの間、
「お客さん、お客さん・・・
他のお客さんに迷惑ですよ
持ちますよ」
え～～～それはないでしょう。
私の中では
「お客さん、お持ち致しましょうか」の
ストーリーが出来上がっていただけに・・・
この駅員さん・・・寂しい人だな・・・
と残念に思いました。
