カテゴリー: 老人ホーム

本日はマニュアル作成会議を行いました。

平手が直接訪問し、私はテレビカメラを通しての参加です。

機器の取り扱い説明書のごとく、読めば動けるようなバイブル

をめざし、動線、物品配置の場所、すべき内容の根拠を

細かく記載し仕上げていく予定です。

マニュアルのベース作りは弊社が担当し、細かい内容や、

自社に必要だと思う内容を盛り込んでもらう作業です。

目安は新人が読んで、一人で動けるかどうかです。

担当施設では、５段階試験の2段目にあたるシルバー試験を

実施いたしました。

前回のブロンズ試験を合格した15名が挑戦します。

筆記、実技ともブロンズに比べると、思考力が問われる問題

になっています。

この日の試験に向け、自己学習を積んでこられた皆さんです。

レベルアップの必要性を感じているからこそ、真剣に挑戦

してくれています。

ただ今、基礎サービスを標準化するマニュアルの作成中。

コンサルティングを行う中で必要性を感じていた部分です。

さらに重要なのは、形骸化せずフル活用される仕組み作り、

そこが次のコンサルティングステップです。

本日のイベントはパン焼き教室です。

訪問パン屋の方に生のイースト菌をご提供いただきました。

さてお味は？？

ふっくらおいしく作れたようです。

第一回目の合格発表が貼り出されました。

皆さん、本当に良く頑張ってくれました。

こうして、結果がついてくるとうれしいものです。

これからも、皆さんの普段の頑張りが目でみて分かるように

工夫していけたらと思います。

本日は裁判所へ提出する報告書を作成しました。

年１回程度、自主的に後見事務報告書及び

報酬付与審判申立書の提出が求められています。

後見活動を時系列に振り返ることで、状態の安定性や

関与すべき要因がつかめてきます。

12月１月の大きな変化が一段落したタイミングでの

報告となりました。

「鬼はそと・福はうち」

勢いよある掛け声と、笑声が響きます。

普段真面目な相談員が鬼役を申し出てくれました。

どうせ楽しんでもらうならと、アクション満載のイベントでした。

会場設定を万全にしてスタートです。

3ブースに3人の採点者が分かれて実施します。

事例読み込み5分、実技10分、フィードバック５分で、

計39名の職員が挑戦しました。

自立支援の観点が体感できた良い機会でした。

試験後のフィードバックではホッとしつつも、説明を聞いて

なるほど！と思った表情などさまざまで確実に手ごたえを

感じました。

休みの人、夜勤明けの人などを含め皆さんお疲れ様でした。

本日はケアマイスターブロンズの筆記試験日です。

施設の1階を試験会場に整え、いざ本番。

7：30～8：30、13：00～14：00、14：15～15：15、19：00～20：30

と4回に分けて実施しました。

皆さん緊張しながら一生懸命に挑戦してくれました。

教育制度としてスタートし、資格手当ともリンクさせます。

これも職員自身が成長できる手段の一つ。

緊張しているこの時間が、いつか満足感に変わることを

信じています。

実技試験は、3日後、もうひと踏ん張りです。

毎月、ご要望に合わせて研修を実施させて頂いております。

職員の反応を見ていると、もっともっと彼らの役に立ちたい、

そんな衝動にかられます。

おもしろい、身につく、役立つ、レベルが上がる、自信がつく。

こんな視点での研修開発が必要です。

本日は、今進めていくアイディアを実現したく、

知人のシステム会社へ出向き相談させて頂きました。

想いを形にする、これは自分自身にも言えることであり、

創造を豊かにチャレンジしてみようと思います。

具現化したら紹介させていただきます。