カテゴリー: 日記

「シルバーの実技試験を受けたの、でも時間切れで最後までできなかった」

話しかけてくれた職員の表情は、悔しさの中にも晴々した笑顔でした。

３年前は全く介護に縁のなかった年配の職員さん。

紆余曲折を経てのどっしりとした実感ある一言「次回は頑張る！」は、

私に運営コンサルタントの意義を教えてくれました。

サービス付き高齢者向け住宅・・・

報酬改定のポイントを追うことで国が目指している方向性が理解できます。

加算が物語っている事とは？　それを踏まえ次なる自社の事業展開は？

現場のレベルに合わせ実施した内容は非常に好評でした。