カテゴリー: インポート

現場は生き物、毎日毎日に変化があります。

入居者様の体調やお気持ちに合わせ、現場や職員にも

変化が求められます。言い換えるとその変化が成長です。

現行業務の見直しから新たなサービスへのチャレンジまで、

答えはその施設、施設にあるということです。

それらを一緒に見つけ、実現していくのが弊社のメイン業務

の一つです。

早朝の電車に朝日が差し込み、眩しさを避けるように

目を閉じていると・・・・・１駅乗り過ごし大慌て！！

急き向かいのホームへ・・・・・

運よくいつものモノレールに乗ることができホッと一息です。

入居者のお一人から「先月開催したセミナーの資料が

全て欲しい」とリクエストがあったのでお渡ししました。

パンフレットと違い、施設とサ高住の違い、サ高住の仕組み、

金額や間取りが分かりやすいので、理解力の高い高齢者

には媒体ツールになるよと教えて下さいました。

アドバイス、ありがたいです。

本日の昼食は中華です。

デイサービスの利用者の方にお尋ねすると、

皆さん口を揃えて「味付けがおいしい、勉強になるわ～」と。

自社の厨房で頑張ってくれてます。

 

今年は新しいことを積極的に取り組んだ１年でした。

５月に本町へ事務所を移転し

６月には新しパートナーを迎え入れました。

この新しい力が確実にコンサルティングのクオリティーを

強固なものにしてくれています。

来設時に各職員から色々な相談がくることがその証です。

施設経営で一番戸惑うのは現場運営です。

なぜなら現場は”生もの”だからです。

職員の気持ち、置かれている状況を十分理解した上で、

本来向かうべき方向性を明確にしつつ、取るべき行動を

伝授していきます。

来年はさらに弊社ならではのサービスを提供していこうと

考えています。

今年一年出会った皆様に感謝いたします。

来年もよろしくお願い申し上げます。

5月オープンの施設での初の夏祭り。

思った以上に段取りがよく、

想定以上に近隣の方々にご参加いただきました（＾＾）

近隣作業所のメンバーや厨房業者の方々との

共同作業で全員が楽しんでくださったようです。

また地域に住んでいる職員の繋がりで

自治会のテントやテーブルも借りることができました。

協賛自治会様ありがとうございました！

来年は更なるパワーアップを目指しましょう。

ポスティングに走りまわりつつ

準備を着々と進めていきます。

手が空いた人の次の動きを見ていると

積極性や性格が見えるようです。

お互いのコミュニケーションはかけ声でカバー。

オープン後の連携リハーサルと言ったところです。

住宅型有料老人ホームにディサービスを併設した施設です。

ディサービスの利用者が増えたために

30人定員の届出に変更しました。

こうなるとますます利用者に楽しんでもらう工夫が必要です。

踏ん張って知恵を出す・・・

そんな繰り返しがクオリティーを上げていきます。

予想以上に外部の利用者が増えています。

内部の利用者にとって地域の方々と触れ合う

コミュニティーとして重要な位置づけともなるでしょう。

10月は隣のグランドで地域の運動会があったそうです。

施設の入居者も参加し大盛り上がりだったようです。

さらには施設が協力できることとしてトイレを開放した

ところ、皆さんが喜んで使ってくださったとか。

地域貢献って色々な形でできるものなんですね。

宮崎空港のロビーは満開でした（＾＾）　　とても素敵なオブジェでした。

　

例えば事故報告書。

事故に対して検討した新たな対策について

当事者のみながず

同じ境遇の方に

同じ不安が発生しないよう

徹底して守る姿勢が必要です。

考える事、定着させることに

労を惜しまない。

昨日より今日、今日より明日の

発展を目指して・・・

書類の一枚一枚の意味を深めていきたいと思います。

カン！　カン！　「火の用心マッチ一本火事のもと」
聞こえてきた、聞こえてきた。

２２：００～２４：００まで近所の方々が協力しての恒例の年末行事です。
小さい頃は当たり前の地域活動でしたが、今も変わらず続いていることがとても貴重に感じました。

次の巡回までは集会所で団欒の時間を過ごされています。
１つの目的があると団結が生まれ、自然にコミュニティーが出来ています。
この輪が独り暮らしのお年寄りも安心してくらせるよう導いているのでしょう。
私にとって地域は生きた教科書であり、ありがたい存在です。
ここでの学びをさらに活かして頑張ります。

来年もよろしくお願い申し上げます。