3月3日お雛様

本日はおひな祭りです。

コンサル先のセンターホールには、7段飾りが2つ。
他の事業所にも職員さんの7段飾りが1つ。
さらに別のフロアには、個性豊かなお雛様。

近所の方からのご寄付もあり、わざわざご夫婦で飾りに来てくださいました。
是非、毎年いらして愛でていただければと思います。

私の映っている7段飾りはというと、私の大好きな祖母が買ってくれたものです。お顔立ちが綺麗で、金の階段があって、小さいころからの自慢のお雛様です。

リーダー研修

9月を振り返って

8月、9月を通して、全8回のリーダー研修を実施しました。
複合施設とあって、各部門から11人のリーダーが参加してくれました。
コロナ対策としては、マスク、消毒、時間もさることながら、換気は、4つの窓を開放し、3つの扇風機で空気の流れを設計しながらの開催。
最新の注意をはらうという皆さんの協力を得て無事終えることができました。
徐々に感染率が高まって今、換気の重要性を実感します。

内容は、職員との関係性がオペレーションの視点に変化をもたらすことを前提とした研修。
今回は3月に開催したリーダー研修に引き続いた、二期生のリーダー研修でした。
研修後の先輩の発言の変化や、新しいアプローチがなぜ生まれたのか、自ら研修を受けることで気づいて頂けたようです。

一期生は、二期生の研修終了後に一緒にやりたいことがあると意気込みを聞かせてくれていました。
要するに仲間が増えることの喜びを表現してくれたのだと思います。
二期生はさっそく、掘り下げた議論したい!と、「問い」を一生懸命に考え、現場に戻ってはチャレンジしてくれています。

途中2期全員が講師となった全体勉強会も開催、思わず参加したくなるコロナ対策勉強会は大好評でした。
現在、その時の勉強会の結果が現場で生かされています。

この時点で、研修修了者は25名。
語らずとも、同じ価値観が共有できる仲間がいるのは組織の強みになっていきます。
この活動を計画的に拡大させていく予定です。

私の大切なもの

それは ”時”

両親の結婚60周年をお祝いしました。
職業柄、夫婦が元気で迎えられる結婚記念日の凄さを実感します。
私にとって、
父は仕事の相談相手で人生のメンター。
母はjoyを呼び起こしてくれるパートナー。
父は3年前、51年続けた会社を計画的に閉じて、ニッチな分野のみ個人として継続中。私のサポートはメールのみ。どうやらここを支えるだけで父の半日を確保。昼からはルーティンの囲碁クラブ、英語が話せなくても七段の実力が言葉を超える腕前。
母はスーパーウーマン。今回ホテルのプールで私、妹、母の3人で本気でクロール40mを競争し、なんと私が3番??? 
えー!マジ? え!何が起こった?
驚きを隠しきれない私に「るみちゃん体力落ちた?」と笑顔の母。
いやいや、私普段から運動してますから。
いやいや、25m息継ぎなしで泳げますから。
小学校の連合水泳大会で新記録をとった名にかけて!!
翌日も母に挑んだものの結果は惨敗。
恐るべきシニア。
2人の健全さの秘訣は、私が子供として頼っているからだろうと思います。
そして寝たきりなったとしても、私はその存在に頼り続けるだろうなと。
尊いこのひと時に感謝します。

CareTEC大阪 講演予定

CareTEC21 経営者向けコース


きたる11月18日から21日はインテック大阪にてCareTEC21が開催されます。
私は19日15:10~16:10に、専門セミナーの経営者向けコースにて講演させて頂きます。
「ウイルス中心社会における、これからの介護経営」

第一波、第二波とコロナを現場で経験する中、本質として大切な事が見えてきました。
これはアフターコロナに大いに影響してきます。
経営者に求められるリーダーシップとは?を、コロナ問題を通してお伝えしていきたいと思います。

無料教材 eラーニング

3月の無料教材Eラーニングは、高齢者排泄シリーズ3,4のテストをアップさせて頂きました。
先日コンサル先の施設長との打ち合わせでは、無料教材を活用して職員の知識レベルを一定にしていく構想が出ていました。

その際、達成感を高め、楽しみんながら聴講頂ける仕組みが重要になってきます。

「知識を得たら現場の見る目が変わった」これを目標に企画を進めたいと思います。

年始のご挨拶

明けましておめでとうございます。
本年もよろしくお願い申し上げます。

昨年は、組織のミドルクラスの方々への教育に携わらせて頂く事がほとんどでした。
経営と運営の両者へ一気にアプローチできるので、それぞれの実践の場をベースにやり取りさせて頂きました。
今年はさらにミドルクラスを通じた経営改善に力を入れていきたいと思います。

令和2年1月の無料教材Eラーニングは、リスクマネジメントシリーズ 再発防止対策事例⑨「トイレに行こうと思ったら・・・」です。是非参考になさってください。

無料eラーニング 権利擁護・虐待防止シリーズ

不適切ケア

8月中旬にYouTube登録者数が1000人を超え本日現在で1041人となっています。それを記念し8月下旬から9月初旬にかけて、高齢者の権利擁護・虐待防止シリーズを3本アップさせて頂きました。

今回このコンテンツを作成する上で感じたことは、当たり前に実施している日常のケアを今一度見直してみることが大切ではないかということです。何もないところから、虐待が突然起こるというより、実はそれを生んでしまう素地「職場風土」が時間をかけて形成されているケースが多いのではないかということです。

そこで第一回は基本的人権、第二回は高齢者虐待防止法を法律の原文に触れながらお伝えしてきましたが、第三回は皆さんの事業所でも心当たりがあろうと思われる不適切ケアをあえてとりあげました。是非研修の場面で振り返っていただければと思います。

言いかえるとここを真摯に見直すということは、サービスの質を高めることに他ならないのです。
私がコンサルに入らせて頂く時にも大切にしている信念です。

NPOmamoru2(まもるまもるの会) 

知財創出ワークショップに参加

NPOmamoru2(まもるまもるの会)、患者を守っている医療者を守る取り組みです。
5日間「知財創出ワークショップ」に参加させて頂いてます。毎回驚きの連続です。

開催場所は全て歴史、文化、日本のありように触れる場所ばかり。
第1弾は京都編の有斐斎弘道館(2日間)
第2弾は神戸の北野サッスン邸とKIITO (2日間)
第3弾は大阪の大阪倶楽部(2日間)

そしてどの会場でも、休憩時間の30分を使って参加者の感性にノックする演出がデザインされています。
第1弾は抹茶と会のためだけに作られた和菓子
第2弾は、クラリネット演奏
第3弾は、ピアノ演奏

そして何よりも講師の先生方が豪華すぎます。
第1弾はアイデア創出の方法論をわかりやすく教えてくださった石井力重先生
第2弾は行為のデザインをバクという視点から注力する事を伝授くださったムラタチアキ先生
第3弾はイノベーションを生み出す新たな理論を教えてくださったエフェクチュエーションの吉田満梨先生

歴史・文化×感性×思考の源から何が生まれるかを、ワクワクしながら参加させて頂いてます。そしてなにより、これを支えているのは、参加者の感性を磨くトレーニングです。

本質的な活動は、医療現場の当たり前に見逃されていたワンシーンに足を止めてアイデアを創出し解決していく訳ですが、そのベースになるものは、気づき、いわゆる違和感から始まります。日常のあらゆるシーンを切り取りコメントを入れるトレーニングは、この活動の持続性と発展に繋がるのだと思います。
年内には、それを継続させるシステムが完成するそうです。無いモノを生み出す仕組みがとても興味深いです。

代表理事西垣さん、大浦さん、スタッフの皆様方の活動に目が離せません!

京都も神戸でも我がチームのアイデア、結構良かったなと自画自賛です^_^大阪でも頑張ります!

ODNJ年次大会2019 in Nagoya

きづく・ひらく・こえる

8月24日25日の2日間の組織開発の年次大会に参加してきました。
今回のテーマは多様な実践者による共創ということで、2日間の流れ全体が聴講側という受け身ではなく、当事者として参加するプログラムデザインになっていました。
そのため、たくさんの人との対話を通して気づくことがあり、自分が開けていったのではないかと思います。

自分が行き着いたテーマは「シフトする」でした。
コンサル先でも色々と感じることが多く、我がアプローチを振り返る機会になりました。
早速理事長やオーナー様にもお話し、未来へのアプローチを再提案させて頂いております。

本日もそんな仲間と自主勉強会を開催します。
ひらくを後押ししてくれる良い仲間に感謝します。