定刻通りに出発しゆっくりと動き始めたかと思っていたら、
電気系統の不具合が発生し機内放送が流れました。
結局再びロビーに戻り、別便に乗り換えたため、
いつもより1時間遅れで山形空港へ到着し、その後
新幹線で施設へ向かいました。
終着駅では、清掃担当者が整列して出迎えてくれています。
最後の乗客が降りたことを確認し素早く車両へ。
7分間の”新幹線劇場”の始まりです。
投稿者: 井上ルミ子
食事形態
今週前半は資料作成に集中しておりました。
本日の訪問先の食事は、厨房職員が専用カートを使い、
温冷を保ちつつ配膳していきます。
最初にお盆とお箸をセット→小鉢をセット→メインをセット
→味噌汁とごはんをセット。
職員と連携し手際よくセットし時間通りに配膳されます。
食事形態も種類が多く、胃ろうの方にも対応しています。
気配りの配慮は、器を触るとわかります。
温度が上がると溶けやすいソフト食は冷たいところが多いの
ですが、ちゃんと温めて下さっています。
普通食
刻み+トロミ食
ソフト食
ミキサー+トロミ食
テレビ会議
本日はwebを通じて コンサル先の給食会議に参加しました。
訪問エリアが広く、各々の重要な会議に参加できないため、
新しい手段として取り入れてみました。
映像や音声に問題が無かったので他の事業所にも提案
していきたいと思います。
今後は、同席依頼が多い採用面談にも対応していきます。
新規訪問先
本日は大阪の訪問先です。
社長、施設長と面談し指導ポイントを絞っていきます。
事故報告書、介護記録、日報などから、1年半頑張ってきた
様子がうかがえます。
さらなるステップアップのため、夕方には研修会を実施。
本日は「リスクマネジメント」です。
研修では、実際に現場で発生した事故やその資料も活用
させて頂きました。
あすの準備
明日より大阪の 新規の訪問先がスタートします。
事前に送って頂いた事故報告書を分析し助言すべき点を
精査しました。
開所後1年ではありますが、真剣な取り組みが読み取れます。
初級レベルはクリアしている為、ディスカッション方式で研修
を進めることにします。
新卒者研修
高卒の８人を対象に３時間の研修を開催しました。
”何を感じてもらうか”に重点をおいてアプローチを
行いました。
知識提供より前に、気持ちを引き出すきっかけが必要です。
終了後の感想文に、「配慮」という意味を改めて理解したと
書かれていました。
一歩一歩体感しながら成長してくれることを期待します。
来年３月まで毎月担当させて頂くので、
皆さんの成長に合わせ 研修内容を工夫していきます。
採用広告の打ち合わせ
訪問時に、事務長クラスの採用打ち合わせに参加しました。
リクナビ担当者へ、希望対象者のイメージ像を伝えます。
次にイメージ像の転職背景を想定し、
一人でも多くの応募者獲得に思考をこらします。
どのような情報が掲載されていれば安心するか、
どのような表現をすれば自分に呼びかけられている
気持ちになるかを掘り下げて考えていきます。
掲載するモデルを選ぶ基準にも意味があります。
良い人とご縁があればと思います。
研修三昧
マイナビニュース
夜勤の様子
２３時ごろの夜勤の様子を確認しました。
フロアに上がっていくと、コンスタントにナースコールが
なり続けています。
「今日は〇〇様が落ち着かれないの」と、眠れないその方に
マッサージをしながら対応している職員。
他方では、センサーマットが鳴った部屋で やさしく話かける
職員。
こうして一晩、２人の職員がお互いで声を掛け合いながら
対応していきます。
一人は４月入社の新卒者ですが、
落ち着きの中に丁寧さと優しさが感じられました。