関係施設の特養では、将来の2棟目、3棟目を見据え、
営業部門を強化していく事になりました。
まずは、ショートスティの利用率を上げるために知恵を
出していきます。
夕方は勉強会「接遇セミナー」です。
開所後1年が経過した皆さんの意見は的をついています。
3フロア中2フロアが満床となり、9月末に向け残りのフロアを
オープンする老人ホームでは、訪問介護職員のシフトの見直
し作業が必要です。
各フロアの介護レベルに合わせ、シフトの本数が決まります。
さらに決まった本数に合わせ、ルート表(訪問予定表)を構成
し、サービスを提供する環境を整えていきます。
見せて頂くと、ケアマネジャーの方がしっかりベースを作って
下さっている事が良く分かりました。
入居が続き大変ながら良く頑張ってくれています。
必要とされるところは、全力でサポートさせて頂きます。