ワークショップを通して
コンサル先、本日は日頃の役割をチェンジして研修にのぞんで頂きました。
スタートと同時に動きだすマネジャー(役)の人もいれば、考えこんでしまうマネジャーもいます。
そんな時メンバーシップはどのように機能しているのでしょうか。
伝達されるのを待つだけの人もいれば、自ら「やるべきとは何でしょうか」と尋ねる人もいます。
そう、今与えられたこの時間に自分の立場でできる事がいろいろあるはずです。
会話やジェスチャーは禁止でやりとりは筆談です。
すると普段は伝わったと思っていたことが伝わっていない場面を体験!コミュニケーションのエッセンスが見てとれます。
・知らない事は自分から聞き、自分が知っている事は他人が必ず知っている訳ではないと感じた。
・「何?」で止まらず、自分から知っていることをしなければならないと思った。
・分からないことに対して、何が分からないか聞いて解決していくことが大切だと思った。
・上司が早い段階で情報伝達してもらうと助かるし、部下も「わからない」という自分について表現して的確な指示を受ける責任があると思った。などなど
立場変われば見えてくる景色も変わってきますね。