利用者と職員の満足度アップ
口腔ケア、食後何となくやっているようで「本当に出来ているのだろうか?」そんな疑問から始まりました。
一月前のデイ会議では、口内環境が全身状態に及ぼす影響を取りあげ、「私たちに出来る事は何なのか?」について深く議論をしました。
必要性を強く感じたスタッフは、本格的に取り組む事で合意し、口内観察も含めて計画的に行っていく事になりました。
そして対話は「清潔」のみにとどまらず、「綺麗」にするとどうなるかという議論に及びます。
きっと皆さん明るくなよと予想してスタート。
思った以上に利用者との会話や笑う機会が増えたことで、スタッフのモチベーションも右肩上がりです。