信頼の要素
クライエントや業者の方々とのやり取りを行っていて気づいた事があります。
改めて考えると、私が重要視している一つに、レスポンスの速さがあります。
相手の想定を上回る速さで、想定以上の内容のリターンを心がけているのです。
「いずれやるなら早く終わらせる」小学校の夏休みの宿題でも感じていた事です。
今は「相手の気持ちを反らせず仕事も終わらせてしまう」の一石二鳥なのです。
お相手が経営者であればあるほど、返ってくるレスポンスもまた速し。
これこそまさに「信頼」のキャッチボールです。
業者の方々に至っては、こちらのテンポを察した作業を心がけて頂けます。
これまた自分のペースで仕事を進める秘訣なのです。
自分の行動を変えるだけで、相手が変わるという事です。