私たちがブランド
早朝、近鉄に乗って三重県に来ました。
車窓からの景色が穏やかに癒してくれます。
コンサルティングの一環として、本日はリーダー研修を実施いたしました。
すでにリーダーで頑張っている方と新しく就任された皆様方です。
ここは、「施設のブランド化」という明確な方針があります。
「ブランド」それはようするに商品本質の良さがイメージ化されたものです。
介護事業所の場合、まさに現場職員の「心技体」の統一からスタートです。
そんな職員を率いて下さるのがリーダーの方々。
初日は、各々のリーダーの心持を変えるのが弊社のゴールでした。
アンケートでは、
「役職に対する思いが変わった」
「考えや役割がはっきりと捉える事が出来て楽になった」
「伝える為の工夫をすれば伝わる気がする」等々。
そう、変わった、楽になった、気がする・・・この答えで十分です。
受講前と受講後の自分の変化が分かりますか。
この気持ちに自信を持って頂く為に、次回は現場で指導させて頂きます。
理論を実践で証明していく、これが弊社の強みです。
