人を見る視点
コンサル先の管理者クラスと職員評価のすり合わせを行いました。
正しく評価する視点は、あらゆるテキストに書かれていますが、
果たして自らは適切に実施できているのでしょうか。
意識として、マイナス面と同じくらいプラス面を列記するつもりでいると、
今まで見えてこなかった各々の良さがフォーカスされてきます。
良くある間違いは、
個々に合わせた「期待」というスケールに達成しないとマイナス評価で、
そのスケールから外れたプラス面は御蔵入りになるケースです。
スケールから外れる、要するに想定外は、言いかえると管理者の創造力を
超えた可能性を秘めているという事です。
評価行為とは、管理者にとって創造力強化のミッションが追加される場面です。