接点を持つ人が多くなり、日常の業務が複雑なっていくのが
管理職のステージです。
求められるのは物事を確実にゴールに導くこと。
二度手間を繰り返す人は、時間のロス以上に信頼を失って
しまいます。
段取りで最も大切なことって何でしょうか？
それは、手順やスケジュール管理ではなく、
相手の言っている事を正しく理解することです。
職員と構築する人間関係にも大きく関わってくる点です。
では正しく理解するってどういうことでしょうか？
皆さんとの最近の会話を実例に思考をフル回転して
頂きました。
最終１時間は時間を立体的に捉える訓練です。
我に返って頂いた４時間、お疲れ様でした。
