訪問先では、毎月の入居者の誕生日にケーキでお祝いします。
誕生日の方には小さなホールケーキ、皆さんにはロールケーキが振る舞われます。
そしてここの特徴は、「職員の皆さんも食べて下さいね！」と、
オーナーの配慮にて職員分も含め用意されていることです。
「誕生日を皆で祝って差し上げましょう」というメッセージの裏には、
「いつも頑張ってくれてありがとう！」の職員への感謝も込められています。
ささやかなトークンです。
（トークンとは、感謝や称賛といった見えないものを「見える化」し、
物自体に心を込めて、相手に届けます）
ギスギスしていない雰囲気が風土そのものです。
訪問中のご家族に切り分けるなど、
職員の気転や配慮がおもてなしとして現れます。
